Часто задаваемые вопросы
В нашем магазине вы можете выбрать персонажей для ваших настольных игр и кастомизировать их по своему желанию. Вы можете выбрать класс, расу, оружие, позу и другие элементы. Для этого просто напишите нам в комментариях при заказе или свяжитесь с нашими менеджерами для обсуждения деталей.
Время изготовления зависит от сложности кастомизации и объема вашего заказа. Обычно на изготовление одного набора уходит от 1 до 3 рабочих дней. Если вам нужно срочное выполнение, сообщите нам, и мы постараемся ускорить процесс.
Мы используем ABS смолу для создания наших миниатюр. Этот материал отличается высокой прочностью и долговечностью, что делает миниатюры устойчивыми к повреждениям и позволяет наслаждаться ими долгое время.
Заказать миниатюры можно прямо на нашем сайте. Выберите нужные товары, добавьте их в корзину, а затем перейдите к оформлению заказа. В процессе оформления заказа вы можете указать все пожелания по кастомизации.
Мы принимаем возвраты или обмен товаров в случае, если миниатюры были повреждены при транспортировке или не соответствуют заказу. Если вы обнаружили дефекты, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней после получения заказа. Мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки.
Да, мы осуществляем доставку в другие страны. Стоимость доставки зависит от местоположения, веса заказа и способа доставки, подробную информацию можете у менеджера в телеграм и вацап(ссылочки вместить)
Вы можете связаться с нами через форму на странице «Контакты», по электронной почте или через наш форум. Также мы всегда рады ответить на ваши вопросы в соцсетях и через Telegram.